منتجات العناية بالبشرة والتجميل تختلف فعاليتها ونتيجتها من شخص لآخر حسب استجابة البشرة للمنتج, وستارلايت تُخلي مسؤوليتها عند عدم الحصول على النتيجة المتوقعة للمنتج والعميل يقر على ذلك قبل اتمام الطلب.
ستارلايت تحرص على توفير اجود وافضل المنتجات, لكن لا يوجد منتج مضمون مدى مناسبته وفعاليته بنسبة 100% لجميع العملاء, لأن كل عميل لديه بشرة مميزة عن الآخر, وكل بشرة لديها قدرة استجابة وتقبّل مختلفة عن الآخرى, وستارلايتتُخلي مسؤوليتها في حال حدوث حساسية أو أعراض جانبية من أحد المنتجات والعميل يقر على ذلك قبل اتمام الطلب.
ستارلايت تُخلي مسؤوليتها عن العواقب والاعراض الجانبية التي قد تترتب عند استخدام العميل لمنتجات عناية او مستحضرات تجميل قد لا تتناسب مع بشرته او تتعارض مع نوع بشرته أو أي سبب آخر, والعميل يقر على ذلك قبل اتمام الطلب.
طريقة الاستخدام مدونة في الوصف اسفل كل منتج, وستارلايت تُخلي مسؤوليتها عند عدم حرص العميل على الاطلاع على طريقة الاستخدام المدونة واستخدام المنتج بشكل خاطئ.
