سياسة الشحن والتوصيل:
1- تنتقل مسؤولية الطلبية لشركة الشحن فور تسليم الشحنة للشركة.
2- يجب على العميل الحرص على الرسائل النصية المُرسلة من طرف شركة الشحن
لشحن او استلام طلبه, والمتجر يُخلي مسؤوليته في حالة تجاهل العميل الرسائل النصية المُرسلة من قِبل شركة الشحن.
3- العميل يتحمل مسؤولية بيانات العنوان والتواصل المدخلة من قِبله،
والمتجر لا يتحمل مسؤولية بيانات خاطئة تم ادخالها من قِبل العميل.
4- عند عدم استلام الطلب من قِبل العميل لأسباب راجعة للعميل
فسيتم خصم رسوم الشحن وهي 24.6 وارجاع قيمة الطلب المتبقية
حتى إذا كان عرض الشحن المجاني ينطبق على الطلب لتفادي الطلبات الوهمية.
5- في حال اراد العميل اعادة شحن طلبه فسيتم فرض رسوم شحن جديدة
بنفس قيمة الشحن لأول مرة حتى إذا كان ينطبق عليه عرض الشحن المجاني.
6- يتم خصم قيمة الشحن المذكورة في الفاتورة للطلبات الدولية عند عدم استلام الطلب, ويتم فرض رسوم استرجاع بنفس قيمة الشحن وخصمها من قيمة الطلب ككل.
العنوان الوطني:
بناءَ على التوجيهات الصادرة من الهيئة العامة للنقل فيجب إدخال العنوان الوطني الصحيح في بيانات العنوان.
العنوان الوطني إلزامي لشحن الطلبات.